Curso de Gobernanta
Diploma acreditativo: Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización de 80 horas de curso.
Duración: 80
Destinatarios: Trabajadores y desempleados

Objetivos
- Facilitar los conocimientos necesarios para dejar la habitación en perfecto estado de limpieza y dispuesta para su uso por nuevos ocupantes.
- Capacitar al alumno para atender las demandas de los clientes en cuanto al equipamiento de las habitaciones.

Programa
Tema 1. La gobernanta.
Tema 2. La lencería.
Tema 3. Servicio a las habitaciones.
Tema 4. La limpieza.
Tema 5. La lavandería.
Tema 6. Administración y personal.
Tema 7. Calidad y formación.
Anexo I:
Decoración y ambiente.
Decoración floral.
Anexo II:
Léxico profesional.

Formación Relacionada