Curso de Protocolo

• Conocer la descripción de las normas de comportamiento a seguir, abarcando las normas de carácter moral, social y jurídico.
• Aprender los aspectos de protocolo relacionados con la organización civil española, provincial y local.
• Adquirir conocimientos sobre las normas protocolarias relacionadas con actos públicos cómo banquetes, reuniones, discursos, etc.
• Conocer los modos más efectivos para agasajar en los negocios y en la política.

1.- Concepto de protocolo
1.1. Introducción
1.2. Normas sobre protocolo
1.3. Normas de precedencia
1.4. Precedencia de los puestos en los actos oficiales

2.- Protocolo oficial
2.1. Tratamientos
2.2. La corona
2.3. Gobierno español
2.4. Estructura del estado
2.5. Comunidades autónomas
2.6. Organización local

3.- Protocolo social
3.1. Introducción
3.2. Indumentaria
3.3. El lenguaje corporal
3.4. Reglas básicas en la comida
3.5. El saludo
3.6. Saber hablar en público
3.7. Acontecimientos familiares

4.- Protocolo empresarial
4.1. ¿Qué es y para qué sirve el protocolo en las empresas?
4.2. El protocolo en los negocios y en la política
4.3. Manual interno de protocolo
4.4. Decálogo del protocolo empresarial internacional
4.5. Sistemas de presidencia
4.6. Tipos de eventos
4.7. Colocación de las mesas y los invitados
4.8. Regalos de empresa
4.9. Medios de comunicación en los actos de empresas